米国： +1 (855) 649 7529 ［午前9時～午後5時まで（CST）］
英国： +44 (0)1784 605 066 ［月曜～金曜、午前7時～午後5時まで（GMT）］
ドイツ： +49 32 211 122362［Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht. Wir melden uns umgehend zurück］
モバイルのNixplayアプリを初めてダウンロードする時、Nixplayクラウドの認証情報でログイン、もしくはNixplayクラウドアカウントに登録するようプロントが出ます。
アカウントを作成するために「登録」を選択して、次を入力します。
このような詳しい情報を追加すると、内容を確認して利用規約に同意するよう求められます。また、アカウントを確認する電子メールが送信されます。
これで、Nixplayフレームを組み合わせる準備ができました。
まず、フレームのクイックスタートガイドにあるステップを終えていることを確認します。フレームは、既に電源とWi-Fiネットワークに接続されています（注：フレームとスマホが同じWi-Fiネットワーク上にあるようにします）。
Nixplayモバイルアプリにサインイン（またはログイン）した後、次を行います。
フレームを組み合わせた後には、次でカスタマイズすることができます。
アプリのホーム画面でプラスアイコンをタッチすると、携帯のカメラロールから直接写真を共有できます。
現時点では、動画の再生は、iOS Nixplayモバイルアプリからしかサポートしていません。これからAndroidもサポートしていきます。
アプリのホーム画面でプラスアイコンをタッチすると、携帯のカメラロールから直接動画を共有できます。
動画の共有は、写真の共有とほとんど同じです。それぞれの動画の長さは最大15秒です。
サムネイルの右上を押して、カメラロールやカメラの写真アルバムから動画を選択します。「選択」を押します。
動画の長さが15秒より長い場合には、次を行うことができます。
準備ができたら、「送信」 アイコンを押します。選択した再生リストに選択した動画を追加して、再生リストがフレームに割り当てられていることを確認します。
アプリのホーム画面で「リモコン」 アイコンをタッチします。フレームと携帯が同一のWi-Fiネットワークにあると、次を含む完全なリモートコントロールオプションがスクリーンに表示されます。
アプリのホーム画面で「音量」 アイコンをタッチします。スライダーを上にドラッグすると音量が上がり、下にドラッグすると音量が下がります。
アプリのホーム画面で「設定」 アイコンをタッチします。ここから、次のようなフレームの調整や設定ができます。
ホーム画面にある「詳細」 の下では、次が利用できます。
既にフレームを組み合わせていて、別のフレームを組み合わせたい場合には、アプリのホーム画面に行きます。
フレームを組み合わせた後には、次でカスタマイズすることができます。
これらは、後でフレーム設定からいつでも編集することができます。
完了すると、アプリのホーム画面に戻っているはずです。ホーム画面から、直接再生リストを割り当てることができます。「再生リストを割り当てる」のドロップリストをタッチして、新しいフレームで表示させたい再生リストを選択します。「確認」をタッチします。
新しいフレームの組み合わせ中に、ホーム画面上の「再生リストを割り当てる」をタッチして、再生リストを割り当てる必要があります。
組み合わせたフレームの間で調節を切り換えるには、アプリのホーム画面でフレーム名のドロップダウンをタッチして、調整または管理したいフレームを選択します。
デバイスからより高速で写真をアップロードするために、このオプションは写真の解像度を、携帯のカメラで使用しているオリジナルのフル解像度ではなく、フルHDにサイズを変換します。
パスワードをリセットするには、次の手順に従います。
メールでご質問いただくか、お電話いただけます。
米国： +1 (855) 649 7529 ［午前9時～午後5時まで（CST）］
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ドイツ： +49 32 211 122362［Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht. Wir melden uns umgehend zurück］
アプリのホーム画面で、[写真]タブをタップします 。利用可能なすべてのプレイリストを含む画面が表示されます。
標準プレイリストでは、既存のNixplay Cloudアルバムから写真とビデオを手動で追加できます。これらのアルバムには、NixplayCloud上の元の写真のバックアップが含まれています。
アルバムを作成し、複数のソースからそのアルバムに写真を追加してから、そのアルバムのどの写真をどのプレイリストに表示するかを選択できます。アルバムは、Cloudのメモリライブラリです。
Nixplayアルバムを作成または管理するには、アプリのホーム画面で[写真]タブをクリックします 。次に、[ライブラリ]をタップして、[コンテンツライブラリ]を表示します。
デフォルトの「マイアップロード」アルバムはすでに作成されています。再生リストにアップロードされた写真とビデオは、ここに自動的に保存されます。 [マイアップロード]をタップして写真を追加するか、[新しいアルバム]をタップして一意のアルバムを追加します。プレイリストに写真を追加するときと同じように写真を追加します。
アルバムを削除または名前変更するには、アルバムサムネイルの下にある[その他]アイコン （3つのドット）をタップし、それに応じて[削除]または[名前の変更]をクリックします。
アルバムから個々の写真を削除するには、アルバムを開き、写真のサムネイルをタップして全画面表示をアクティブにします。右下の[その他]アイコンをタップして 、[完全削除]を選択します。
複数の写真を同時に削除するには、任意のアルバムを開き、トップバーの[その他]アイコンをタップし 、[写真を削除]をタップして、削除する各写真のサムネイルを選択します。 [完全削除]をクリックします。
自分のNixplayフレームで、家族や友人に写真と動画を共有してもらうには、次の手順に従って招待します。
友達が自分とコンテンツを共有すると、プッシュ通知を受け取ります。
友達のプロフィールを表示して設定を変更したり、連絡先を友達から外したりするには、その友達の名前をクリックします。友達の「アクティビティストリーム」で、名前の「編集」をクリックして、設定を変更したり、友達から外したりします。
友達リストの誰かが写真を送信したのに、フレームに表示されない場合には、確認すべきことがいくつかあります。
Nixplayフレームでコンテンツを共有する招待を受けたら、次のステップに従います。
モバイルのNixplayアプリを初めてダウンロードする時、Nixplayクラウドの認証情報でログイン、もしくはNixplayクラウドアカウントに登録するようプロントが出ます。
アカウントを作成するためには、次を入力して「登録」を選択します。
このような詳しい情報を追加すると、内容を確認して利用規約に同意するよう求められます。また、アカウントを確認する電子メールが送信されます。これで共有を始める準備が整いました。「受け入れ＆共有開始」をタッチします。
"Nixplay Plus "の一環として、会員はNixplayが提供するライフタイム保証を利用することができます。
ライフタイム保証は、会員アカウントにペアリングされたフレームのうち、いずれか1台を対象とします。この保証はメーカーの限定保証の延長であり、Nixplay Plusメンバーシップが有効である間、製品寿命の残りが保証されます。
保証と生涯保証の仕組みの完全な説明については、https://www.nixplay.com/pages/warranty" をご覧ください。
生涯保証は、米国、カナダ、日本、英国、EU諸国内で購入されたもののみに提供されます。
これらの国で購入したフレームを別の国で使用し、生涯保証サービスを必要とする場合、製品を最初に購入した国への返送料はお客様の負担となります。また、交換または修理品を最初に購入された米国、カナダ、日本、英国、EU諸国以外の国へ発送することはできません。
ライフタイム保証の請求は、対象となる継続的なNixplay Plusメンバーのみが行うことができます。
カスタマー・サポート・チームにご連絡いただき、請求された場合、チケット番号が割り当てられます。 私たちのカスタマーサポート担当者は、請求のプロセス中にあなたに情報を提供しますが、念のため、いつでも私たちと話をする必要がある場合は、チケットに返信してください、私たちはあなたのメッセージを受け取ります。